商品分類

特定商取引に関する法律に基づく表記
(1)販売主体
社名・商号・屋号
子供ドレス リブハウス(Livehouse)
販売責任者
(有)リブハウス
責任者:杉本 豊
担 当:杉本 和恵  
営業所所在地
〒134-0085
東京都江戸川区南葛西3-24-3
営業時間10時〜16:30
連絡先
小売り専用電話 03-5667-2177
(朝09:30〜10:30、昼15:00〜16:30のみ)

FAX : 03-5667-2178
E-MAIL:livehouse@livehouse.or.tv

(2)注文から商品到着・支払いの流れ
1.注文メール   注文ページより必要事項(氏名・住所・電話番号・商品番号・個数・支払方法)などを入力の上、送信ボタンを押してください。☆メールアドレスは必須☆、弊社から必ず注文受付確認メールを当日又は翌日迄にはお送り致します。注文フォーム画面ではドレス他代金が正しく表示されない場合が御座います。最終確認は弊社からの注文受付確認メールでお願い致します。 2.注文の確認   当方より注文受付確認メールをお送りします。内容をご確認ください。  万が一注文受け付けメールが2日以内に届かない場合はシステムの以上があることも考えられますので、誠に恐れ入りますが、お電話またはファックスにてご連絡下さい。 3.商品発送   ご注文をお受けした後、代引き・宅急便コレクト(クレジット)をご利用の場合は即日発送。(但し受付が休業日の場合は翌日発送となります。) ゆうちょ銀行、みずほ銀行振込みの場合はご入金の確認ができ次第発送の手続きをいたします。 事前カード決済をご利用の場合、クロネコwebコレクトより当店に決済認証完了の通知が入り次第。 4.支払い   ご指定の方法にてお支払いください。まことに恐れ入りますが、ゆうちょ銀行・みずほ銀行などの支払い手数料をご負担ください。カード決済の場合は、あらかじめ当店が規定した決済手数料をご負担いただくことになります。また、ご送金はご注文をお受けした日を含め6日以内にお願いいたします。6日以内にご入金が確認されない場合、キャンセル扱いとなる場合がございます。なお、特殊なご事情がある場合はお電話もしくはEメールにてご相談下さい。 決済総額が30000円を超える場合はゆうちょ銀行振込・銀行振込の前払いのみ受付となりますので、 ご了承願います。 5.弊社既定条件により、ご注文をお受けできない場合が御座います、ご了承願います。
支払方法一覧
代引き
商品をお受取りの際、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。 代引き手数料はお客様負担になります。  
ゆうちょ銀行(前払)
恐れ入れいますが、お支払いは前払いとなります。下記口座へお振込みください。振込み手数料は申し訳ございませんがお客様がご負担ください。   お振込み先 記号 10150 口座番号 50918711  名義人 杉本 和恵  
みずほ銀行(前払)
恐れ入りますが、お支払いは前払いとなります。下記の銀行にお振り込みください。 振込手数料は申し訳ございませんがお客様がご負担ください。 <振込先> みずほ銀行 西葛西支店 普通 1100284 名義人:杉本 和恵  
宅急便コレクト
ヤマトファイナンシャル(株)が提供する、クレジット決済です。 商品到着時にクレジットカードでお支払い願います。下記のカード会社がお使いになれます。 JCB、VISA、MASTER、DC、UC、ミリオン、ダイナース、クレディセゾン、日本信販、UFJ、イオン、アメックスがお使いになれます。  お支払い回数は1回払いのみです。  
クロネコwebコレクト
ヤマトファイナンシャル(株)がサービスするクレジット決済代行サービスです。 JCB、VISA、MASTER、DC、UC、ミリオン、ダイナース、クレディセゾン、日本信販、UFJ、イオン、アメックス他がお使いになれます。 ご注文後弊社よりの注文確認の後、 クロネコwebコレクトより決済の与信依頼メールが届きますので、 お手続き宜しくお願い致します。  
店舗現金払い
店舗での現金決済  

(3)返品条件の表示
製作注文ドレス及び付属品。現品(在庫有)ドレス及び付属品。 全弊社商品(注文品)の返品(返金)及び交換(一部ご相談可)はお受け出来ません。 実店舗試着購入の返品・交換要件に準じます。 ご注文前に商品説明を丁寧にさせて頂きますので、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。 お電話・メール等で常時対応させて頂いております。 *** ●megumiドレス及びシューズ他は弊社(日本)アトリエ企画・デザインですが、生地手配及び縫製は弊社インドネシア工場での一点仕上げ製作となります。 ●tanysドレスは弊社(日本)アトリエ企画・デザイン及び縫製までの全工程での一点仕上げ製作となります。 ●その他一部輸入品=ご注文時にご案内差し上げます。 *** megumiドレス日本縫製tanys)に比べ生地品質・縫製精度が落ちます、日本製に準じる完璧なドレスをお探しのお客様にはお勧め致しません。弊社規定(品質基準)内での生地の染めムラ・シミ有り・汚れ有り・ほつれ・ミシン目の乱れ他縫製状態のレベルをパスした商品をご提供しております事、及び製作注文ドレスの使用生地・色目が変更になる事、ご理解・ご了承頂いた上でのご注文をお願いします。 制作注文ドレスの要件: ご提示の画像はあくまでも参照画像とお考え願います、個別制作(一点仕上げ)の為、 使用生地種・色目等及び飾り類(コサージュ、付けリボン、柄飾り)及びその他の 仕様デザインが、変更になる場合があります件ご了承の上でのご注文をお願いします、 事後のクレーム等はお受け出来ませんのでご注意願います 又、日本製品質に固守される場合(シミ、汚れ、ほつれ、等々)はご注文お控え願います。 ☆双方トラブル回避の為、ご理解お願い致します(ご注文をお控え願います)☆ また、お客様ご利用のパソコンブラウザにより商品の色目が正しく写し出せない場合がありますのでご注意願います。 弊社既定条件により、ご注文をお受けできない場合が御座います、ご了承願います。

(4)送料等(付帯費用)
リブハウスでは基本的に佐川急便、クロネコヤマト宅急便にて発送いたします。 「代引き(現金払い)」をご利用のお客様は別途代引き手数料がかかります。 「クレジットカード払い」をご利用のお客様は別途手数料が掛かります。 *注文方法ページにて送料とコレクトサービス手数料。決済手数料の一覧表記を必ずご参照下さい。

リブハウス

TEL 03-5667-2177